5K VPNの料金プラン

ユーザーパネルでプランを選び、データ容量、課金方式、注文金額を確認してから支払い方法を選択してください。月額プランの料金は月単位、データ容量パックの料金はパック全体の容量に対するものです。料金の基準を混同しないようご注意ください。

1. ユーザー名とパスワードでパネルにログインします。メールアドレスは不要です。アカウント情報はご自身で安全に管理してください。
2. プラン一覧から希望のプランを選び、注文内容のプラン名と料金が希望どおりか確認してから、画面の案内に沿って決済してください。
3. 決済後はパネルに戻って注文状況を確認し、利用プランを確認してクライアントのページに進んでください。接続情報の取得にはログインが必要です。接続情報を公開・転送しないでください。

決済後に注文状況が更新されない場合は、まず注文詳細を確認してください。その後、注文情報を添えてチケットでお問い合わせください。不要な注文が重複しないよう、同じ操作を繰り返さないでください。問い合わせには問題の内容と該当注文のみを記載し、パスワードや接続情報の全体を送らないでください。

5K VPNでは30日間の理由を問わない返金保証を提供しています。お支払い前に返金ルールをご確認ください。適用条件の詳細は返金ポリシーをご覧ください。プランを検討する際は、料金や容量だけでなく、普段利用するネットワーク、接続先の地域、実際の利用状況も考慮してください。

返金を申請する場合は、ユーザーパネルにログインしてチケットを開き、該当する注文と返金希望の旨を記載してください。複数の注文がある場合は、対象の注文を明記すると確認がスムーズです。申請後はチケットで回答をご確認ください。公開ページに決済明細やアカウント情報を投稿しないでください。

月額プランの変更で途中アップグレードする場合、差額は残り日数分に換算されます。パネルの確認画面で処理内容を確認してから、続行するか判断してください。2つのプランの容量がそのまま合算されるわけではありません。表示内容に不明点がある場合は、先にチケットでお問い合わせください。

返金処理では注文内容と決済方法の確認が必要です。本ページでは返金の所要時間をお約束していません。詳しい条件と申請先は、以下のリンクをご覧ください。